Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a los Términos y Condiciones de uso de YPF S.A. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aplicaciones móviles, servicios en estaciones, o cualquiera de nuestros productos y servicios (en adelante "Servicios"), usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones o cualquier parte de ellos, no debe utilizar nuestros Servicios.

2. Definiciones

En estos Términos y Condiciones:

• "YPF", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a YPF S.A., con domicilio legal en Macacha Güemes 515, C1106BKK, Buenos Aires, Argentina.
• "Usuario", "usted" o "su" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice los Servicios de YPF.
• "Serviclub" se refiere al programa de fidelización de clientes de YPF.
• "Estaciones de servicio" se refiere a los puntos de venta de combustible y servicios relacionados operados por YPF o sus franquiciados.

3. Uso de nuestros Servicios

Al utilizar nuestros Servicios, usted se compromete a:

1. Proporcionar información precisa y completa cuando se registre o utilice nuestros Servicios.
2. Mantener la confidencialidad de cualquier contraseña o información de cuenta proporcionada para acceder a nuestros Servicios.
3. Utilizar nuestros Servicios de manera legal y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
4. No utilizar nuestros Servicios para actividades ilegales o no autorizadas.
5. No interferir con la seguridad o el funcionamiento normal de nuestros Servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento sin previo aviso.

4. Programa Serviclub

El programa Serviclub se rige por sus propios términos y condiciones específicos que complementan estos Términos y Condiciones generales. Al unirse a Serviclub, usted acepta los términos y condiciones específicos del programa.

Los puntos acumulados en Serviclub tienen una validez determinada y pueden expirar según lo establecido en los términos específicos del programa. YPF se reserva el derecho de modificar las condiciones del programa, incluyendo la escala de puntos, los premios disponibles y las condiciones de canje.

5. Productos y Servicios en Estaciones YPF

Los productos y servicios ofrecidos en las estaciones de servicio YPF están sujetos a disponibilidad. Los precios y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetos a cambios sin previo aviso.

YPF garantiza la calidad de sus combustibles de acuerdo con las especificaciones técnicas establecidas por las regulaciones aplicables. Sin embargo, YPF no será responsable por daños causados por el uso inadecuado de los productos o servicios por parte del usuario.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, diseños, textos, gráficos, software y códigos, son propiedad de YPF o de sus licenciantes.

Está prohibido copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar o explotar de cualquier manera el contenido o materiales de nuestros Servicios sin el consentimiento previo por escrito de YPF.

7. Privacidad y Protección de Datos

El uso de nuestros Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad.

8. Limitación de Responsabilidad

YPF proporciona sus Servicios "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, YPF no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

• El uso o la imposibilidad de usar nuestros Servicios.
• Cualquier cambio en los Servicios o interrupción temporal o permanente de los mismos.
• El acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos.
• Declaraciones o conductas de terceros respecto a nuestros Servicios.

9. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a YPF, sus afiliados, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales y costos razonables, que surjan de o estén relacionados con su uso de nuestros Servicios o el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

10. Modificaciones de los Términos

YPF se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o aplicaciones. Su uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación de los términos modificados.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

12. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

La falta de ejercicio o aplicación por parte de YPF de cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y YPF con respecto a nuestros Servicios y reemplazan cualquier acuerdo previo entre usted y YPF relacionado con los Servicios.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, no dude en contactarnos a través de nuestra página de Contacto o por correo postal a:

YPF S.A.
Atención: Departamento Legal
Macacha Güemes 515
C1106BKK, Buenos Aires
Argentina

Última actualización: 15 de octubre de 2023